O aplicativo para dispositivos móveis da Rail Europe auxilia os viajantes a planejar as viagens de trem pela Europa, informando os trechos, horários e as estações.
Disponível para download gratuito nos sistemas Android e Apple (respectivamente nas lojas virtuais Google Play & AppStore), o aplicativo conta com duas versões, uma para smartphones e outra para tablets. O software está disponível em inglês e periodicamente serão realizadas atualizações para ampliar as informações disponíveis aos turistas.
Os principais recursos do aplicativo My Train Companion, da Rail Europe, são:
1 . My Trip
Com um lembrete integrado, o aplicativo informa sobre as próximas viagens. Além disso, é capaz de verificar o tempo de partida e chegada, auxiliando a planejar todas as etapas da viagem.
Com esse recurso, os viajantes podem obter todos os dados relevantes sobre os seus bilhetes, incluindo o trem que vai viajar, a classe selecionada do serviço, o período de validade do ticket, os países incluídos no seu passe de trem, entre outras opções. Além disso, o app pode manter um registro de todas as viagens anteriores.
2 . Station Guide
Um guia útil para ver a localização de uma estação de trem em uma cidade e detalhes da plataforma de embarque.
3. Train Finder
O localizador de trem é ideal para encontrar os trens que ligam duas cidades, juntamente com o tempo de partida e chegada nos destinos. Encontra-se disponível tanto no modo off-line (usando os horários de partida regulares dos trens), quanto no modo on-line.
4 . Customer support
Com esse recurso, o viajante pode encontrar as respostas para as perguntas mais frequentes, que são classificadas de acordo com diferentes etapas da viagem. Além disso, o turista pode entrar em contato com a Rail em um simples passo, enviando uma mensagem através do aplicativo.
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